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Prazos de entrega

Para pedidos com hora marcada será cobrada uma taxa de entrega extra, cujo valor se altera dependendo da cidade (consulte-nos por email ou por telefone). As entregas para todo o Brasil começam a ser realizadas a partir das 8h30, procurando respeitar o período sugerido pelo cliente.

São Paulo: as entregas para a capital são realizadas num prazo mínimo de quatro horas. Caso haja solicitação de entregas em menos de 4h, será necessária a cobrança de taxa de entrega no valor de R$30,00 para que seja designado um carro especial para tal entrega.

Garantimos a entrega do seu pedido no endereço especificado. Para exigências especiais também será cobrado um valor à parte.

Atenção: os valores descritos para os produtos do site são para entregas nas regiões centrais da cidade de São Paulo. Caso a entrega seja em um bairro afastado do centro será cobrada uma taxa, que varia de acordo com a distância, porém, com aviso prévio e autorização do comprador. 

(ENTREGAS EM SÃO PAULO – CAPITAL)  

  Entregas para o período matutino  (entre 8h30 e 12:00h): De segunda-feira a sábado - os pedidos devem ser feitos até às 18h do dia anterior. Após esse horário, serão entregues no período vespertino (tarde) do dia seguinte ou para dia posterior, no período para o qual tenha sido agendado.

 

De segunda-feira a sexta-feira:

para entregas no mesmo dia se requer o prazo mínimo de quatro horas, a contar do horário da liberação do pedido, até o horário máximo das 17:00 horas.

 Sábados:

serão feitas normalmente para pedidos liberados em dias anteriores ou até as 14h do sábado.

 Domingos:

realizamos entregas aos domingos para a cidade de São Paulo, desde que adquirida até as 14:00 horas do sábado.

 

ENTREGA DE FLORES  

De segunda a sexta-feira: para que a entrega ocorra no período matutino (entre 8h e 12h), os pedidos devem ser feitos até as 18:00 h horas do dia anterior. Após esse horário, serão entregues no período da tarde do dia seguinte ou nos dias posteriores, para o qual foi solicitado.

Entregas Para o Mesmo Dia - de segunda-feira à sexta-feira: para entregas no mesmo dia é observado um prazo mínimo de  4:00 horas, entre o pedido e a entrega, desde que o mesmo tenha o pagamento liberado entre 8:00 e 17:00 horas. 

Sábados: serão feitas normalmente para pedidos liberados em dias anteriores ou até as 12:00 horas do sábado. 

Domingos: envie-nos o seu pedido. Havendo possibilidade, a entrega poderá ser realizada. Caso não seja possível, a entrega será feita na segunda-feira no período da manhã. 

ERROS NO ENDEREÇAMENTO E OUTRAS IMPOSSIBILIDADES NA ENTREGA: 

O pedido com erro no endereço do destinatário poderá ser redirecionado para o endereço correto no prazo máximo de 24h, pelo comprador ou pela Begônia Flores (caso esta encontre o endereço correto).

Em ambos os casos será cobrada a taxa de R$30,00 para as despesas de uma nova entrega.

No caso de qualquer outro motivo alheio à vontade da floricultura, que impossibilite a entrega no local desejado, também será cobrada taxa de R$30,00 para cobrir os possíveis custos da primeira tentativa do envio.

Atenção: Em dias festivos (Dia das Mães, namorados, secretária, etc.), as entregas são feitas ao longo do dia, sem horário ou período estipulado. 

A venda dos produtos "flores", como todo hortifrutigranjeiro, está sujeito a disponibilidade, segundo variações do clima, da temporada, explosão de consumo em datas festivas e outras ocorrências inevitáveis, imprevisíveis ou de força maior. Nestes casos, as flores podem variar, mantendo-se, no entanto, o mesmo estilo de arranjo. Se no momento da entrega algum dos produtos adquiridos estiver em falta, esta se realizará com flores da mesma espécie ou de igual qualidade e arranjos com maior quantidade e valor.

 Caso ainda fique com alguma dúvida na hora da compra, contate-nos pela página de contato.